Általános Szerződési Feltételek | WinCraft

1. Bevezetés

Jelen dokumentum tartalmazza a WinCraft online kaszinó hivatalos Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF), amelyek meghatározzák a weboldal használatának jogi kereteit. A WinCraftot a Casiworx N.V. üzemelteti, amely a Curaçao eGaming által kibocsátott engedéllyel rendelkezik (regisztrációs szám: 163922). A weboldal elérésével és használatával a felhasználó automatikusan elfogadja az itt leírt feltételeket.

A szolgáltatás kizárólag 18 év feletti természetes személyek számára érhető el. A jelen dokumentum az összes játékra, bónuszra, fizetési folyamatra és ügyfélszolgálati interakcióra érvényes.

2. Definíciók

  • Szolgáltató: Casiworx N.V., a WinCraft kaszinó működtetője
  • Felhasználó / Játékos: Aki regisztrál a WinCraft platformra és elfogadja a feltételeket
  • Fiók: A játékos személyes profilja a rendszerben
  • Bónusz: A rendszer által biztosított promóciós összeg vagy pörgetés
  • Játék: A WinCraft által kínált kaszinójátékok összessége

3. Regisztráció feltételei

A WinCraft szolgáltatásai kizárólag olyan természetes személyek számára érhetők el, akik betöltötték a 18. életévüket. A regisztráció során a következő adatokat kell megadni:

  • Teljes név
  • Érvényes e-mail cím
  • Jelszó
  • Lakóhely szerinti ország

A felhasználó köteles valós adatokat megadni. A Szolgáltató jogosult felfüggeszteni vagy törölni azt a fiókot, amely hamis, hiányos vagy félrevezető adatokat tartalmaz.

4. Felhasználói fiók

A regisztráció után létrejövő fiók egyedi és kizárólag a felhasználóhoz kapcsolható. Tilos:

  • Több fiókot létrehozni ugyanazzal a névvel vagy IP-címmel
  • Más nevében regisztrálni
  • Harmadik félnek hozzáférést biztosítani

A fiók biztonságáért a felhasználó felel. Bármilyen illetéktelen használat esetén köteles értesíteni az ügyfélszolgálatot.

5. Bónuszok és promóciók

A WinCraft különböző típusú bónuszokat kínál, beleértve az üdvözlő bónuszt, cashbacket, VIP jutalmakat és ingyenes pörgetéseket. Minden bónusz külön feltételekhez kötött.

Bónusz aktiválás

  • A bónusz aktiválása automatikus a befizetés során
  • Egy időben csak egy aktív bónusz lehet
  • A bónusz érvényessége: 10 nap
  • Ingyenes pörgetések érvényessége: 24 óra

Megforgatási követelmények

  • Üdvözlő bónusz: x55-x45
  • Cashback bónusz: x8-x15
  • No deposit bónusz: fix 10 EUR nyereményhatár

Maximális nyeremény

  • Üdvözlő bónusz: a befizetés 10-szerese
  • Ingyenes pörgetések: max. 100–1000 EUR
  • VIP bónuszok: max. 10-szeres kifizetés

A megforgatás során a maximálisan megengedett tét: 5 EUR.

6. Játék szabályok

A WinCraft minden játékot licencelt szolgáltatóktól vásárol, amelyek RNG (véletlenszám-generátor) technológiával működnek. A játékok fair működését rendszeres auditok biztosítják. Tilos:

  • Automatizált szoftverrel játszani
  • Játékhibát szándékosan kihasználni
  • Késleltetett vagy szinkronizált pörgetéseket végrehajtani (pl. bonus hunting)

Bármely szabálysértés azonnali kizárást és nyeremények törlését vonhatja maga után.

7. Befizetés és kifizetés

A platformon történő tranzakciók az alábbi módokon végezhetők:

  • Bankkártya: Visa, Mastercard
  • Kriptovaluta: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether (USDT)
  • Interac: csak kanadai játékosoknak

Befizetés:

  • Minimum: 5 EUR
  • Maximum: 2000 EUR kártyánként / 45000 EUR kriptóval

Kifizetés:

  • Minimum: 20 EUR
  • Maximum: 10000 EUR bankkártyán, 45000 EUR kriptóval

A kifizetés csak hitelesített játékos számára lehetséges. Az ellenőrzéshez személyi igazolvány és lakcímigazolás szükséges.

8. Korlátozások és tiltások

A szolgáltatás tiltja az alábbi tevékenységeket:

  • Kiskorúak részvétele
  • Több fiók egyazon felhasználó részéről
  • Helyettesítő regisztrációk (pl. családtag, partner nevében)
  • VPN használata olyan országokból, ahol a szolgáltatás tiltott

A szabályok megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a fiókot felfüggeszteni, a nyereményeket érvényteleníteni, és jogi lépéseket tenni.

9. Adatvédelem

A WinCraft kaszinó adatvédelmi gyakorlata megfelel az EU által előírt GDPR szabályozásnak. A felhasználói adatokat a következő célokra használjuk:

  • Fiók létrehozása és karbantartása
  • Fizetések feldolgozása
  • Bónuszok jóváírása
  • Marketingkommunikáció (opcionálisan lemondható)

Az adatokat harmadik félnek kizárólag jogi kötelezettség esetén adjuk át.

10. Jogviták és alkalmazandó jog

Jelen szerződésre és a WinCraft működésére a Curaçao törvényei érvényesek. Bármilyen vita esetén első lépésként a felhasználónak az ügyfélszolgálatot kell értesítenie.

A Szolgáltató mindent megtesz a békés, gyors megoldás érdekében. Ha ez nem lehetséges, a vita a Curaçao illetékes bíróságán kerül elbírálásra.

11. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF bármikori módosítására. A változások a közzététel után automatikusan érvénybe lépnek. A játékosoknak javasolt rendszeresen ellenőrizni a dokumentum frissítéseit.

12. Kapcsolat

A WinCraft ügyfélszolgálata az alábbi elérhetőségeken áll rendelkezésre:

Kérdések, panaszok vagy kérések esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.